Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 mars 2026
Date d’entrée en vigueur : 27 mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit les politiques de DJ Québec, courriel : info@djquebec.ca, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements lorsque vous utilisez notre site web (https://djquebec.ca/) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité en tout temps, sans préavis. La version révisée sera publiée sur le Service. Elle entrera en vigueur 180 jours après sa publication, et votre utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la politique révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.


Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons et traitons les renseignements personnels suivants :

  • Nom
  • Courriel

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :

  • Gestion des commandes clients

Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos renseignements qu’après l’avoir obtenu, et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez consenti, sauf si la loi exige autrement.


Conservation de vos renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels pendant une période de 90 jours à 2 ans suivant la fermeture de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique.

Certains renseignements peuvent être conservés plus longtemps pour respecter des obligations légales, à des fins de tenue de dossiers ou de rapports, ou pour d’autres motifs légitimes tels que l’application de droits légaux ou la prévention de la fraude.

Les renseignements anonymes et agrégés qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement) peuvent être conservés indéfiniment.


Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit :

  • d’accéder à vos renseignements personnels
  • de les corriger ou de les supprimer
  • d’en obtenir une copie
  • de restreindre ou de vous opposer à leur traitement
  • de demander la portabilité de vos renseignements
  • de retirer votre consentement
  • de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@djquebec.ca. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.

Veuillez noter que si vous refusez de nous fournir certains renseignements personnels nécessaires ou retirez votre consentement, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certains services.


Témoins (cookies) et technologies similaires

Pour en savoir plus sur notre utilisation des témoins et sur les choix qui s’offrent à vous, veuillez consulter notre politique relative aux témoins (cookies).


Sécurité

La sécurité de vos renseignements est importante pour nous. Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos renseignements.

Toutefois, en raison des risques inhérents à Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Par conséquent, toute transmission de renseignements se fait à vos propres risques.


Responsable des plaintes / protection des renseignements

Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos renseignements, vous pouvez communiquer avec notre responsable des plaintes :

DJ Québec
Courriel : info@djquebec.ca

Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.